Контактное лицо и его должность. Контактное лицо для связи

Если кредитор звонит друзьям, родственником или близким должника, то это действие является противоправным, и заемщик может написать заявление в правоохранительные органы на основании ст. 23 Конституции РФ. Ответственность за звонки родственникам должника предусмотрена ст. 14.57 КоАП РФ и влечет наложение штрафа на виновных лиц. Если же должник дал согласие кредитору на осуществление взаимодействия с родственниками, направленным на возврат долга по кредиту, а родственники не выразили несогласие на осуществление с ними взаимодействия, то действия кредитора законны. Что делать, если нет связи с должником Когда должник не выходит на связь с банком и всячески пытается уклониться от уплаты долга по кредиту, банк подает исковое заявление в суд с требованием принудительного взыскания долга по кредиту.

Контактное лицо указанное в кредитном договоре. есть ли у него обязанности?

Внимание

Но не опускайтесь до уровня наглеца, не используйте матерные слова и ругательства, не поддавайтесь на провокации. Никогда и ничего, даже под нажимом, не обещайте сотруднику банка и избегайте личных встреч.


Никуда не ходите сами. Они, безусловно, могут навестить вас, однако не забывайте, что заходить к вам в квартиру, тем более изымать что-либо в счет погашения долга, банки не могут. Это прерогатива судебных приставов, и то после того, как будет вынесено соответствующее судебное решение.


Важно

Если вас одолевает страх, то вызывайте полицию. Куда жаловаться? Жаловаться на телефонный террор следует в Центральный Банк России, НАПКА, ФССП, полицию, прокуратуру, Роспотребнадзор. Обращения надежнее всего отправлять заказными письмами с уведомлением.


Желательно приложить доказательства, в том числе, диктофонные записи разговоров, распечатки входящих звонков с номерами телефонов.

Как остановить звонки банка контактным лицам?

При выдаче потребительского кредита очень часто просят указать для банка координаты двух контактных лиц. Как правило называется полное ФИО и телефонный номер.
Банк делает это минимум по двум причинам: первая - необходимо, чтобы кто-нибудь смог подтвердить те данные или некоторые из них, которые вы указали в анкете на получение кредита. Вторая - возможность связаться с данными лицами, если вдруг вы выйдете на просрочку и или перестанете отвечать по любому из указанных телефонов.

В большинстве случаев, если у заемщика нет кредитной истории в банке, то как минимум позвонят одному из указанных лиц, чтобы выяснить знает ли он заемщика. Возможно зададут пару вопросов из указанных заемщиком данных, дабы проверить не лжет ли он.

Если у человека положительная кредитная история в банке, и «берется» уже четвертый-пятый кредит(до этого погашены все предыдущие), то таким лицам могут уже и не звонить.

Банки звонят родственникам: правомерно ли?

Специалисты Банка оказались несговорчивы, и даже 10 подобных звонков не смогли изменить их позиции «Мы ничего не можем сделать». Мой неудавшийся предприниматель-родственник также обратился в банковское отделение с аналогичной просьбой об исключении моего номера телефона из списка прозвона.

И это было самой большой ошибкой. Как ни странно, но, если в ответ на действия «взысканцев» проявлять активность и тем более, содействие – метод признаётся действующим и «доставания» продолжаются в двойном объеме. Помимо автоинформирования, добавились звонки с угрозами и рекомендациями «отрезать родственнику уши», что уже само по себе является грубым нарушением.
Но, естественно, в голову не пришло записать разговор. Имеет ли банк право позволять своим сотрудникам вести себя подобным образом? Конечно, нет.
Но: для обращения в судебные органы недостаточно голословного заявления. Нужны факты.

Беспокоят звонки банка, как к контактному лицу

Кредитор может беспокоить близких должника, если он сам указал конкретный номер телефона, как контактный. Также кредитор будет регулярно и настойчиво названивать по всем имеющимся номерам телефонов, если связаться с должником иным способом невозможно.
У банков также есть незыблемое обусловленное законом право требовать погашения просрочки как с самого заемщика, так и от поручителей (когда дефолтер не платежеспособен), а также от вступивших в наследство лиц. Именно поэтому финансовые аналитики настоятельно рекомендуют, тщательно подумать прежде чем соглашаться на поручительство.

Необходимо проанализировать риски и просчитать, насколько высока вероятность того, что ваш «протеже» не сможет погасить долги и уйдет в просрочку. Имейте в виду, если заемщик потеряет платежеспособность, то кредитное бремя, а вместе с ним и масса неприятных моментов, упадет на ваши плечи.

Подскажите, какую ответственность несет контактное лицо перед банком?

В один вовсе не прекрасный день заемщик, оформивший ранее быстрый заем или кредит наличными, может потерять работу, заболеть, столкнуться с финансовыми трудностями. И вот еще совсем недавно успешный человек уже не в состоянии погашать кредит.
Он переходит в разряд дефолтеров, становится объектом преследования со стороны коллекторов и сотрудников отдела взыскания банка. Более того под ударом оказывается не только сам должник, но и его друзья, коллеги, родные, либо те, кого «проштрафившийся» клиент имел неосторожность указать в качестве своих контактных лиц.
Не спешите выкладывать всю подноготную Зачастую в том, что кредиторы преследуют людей, которые никак не связаны с получением кредита, виноваты сами заемщики. Как правило, в банк обращаются клиенты, которые нуждаются в крупной сумме денег.
Чтобы получить вожделенную ссуду, заемщик готов на все и даже больше.

Имеет ли банк право звонить родственникам должника?

Здесь можно узнать о том, можно ли отказаться от поручительства по кредиту? Наследникам необходимо знать, что они несут ответственность по долгам наследодателя исключительно в пределах стоимости унаследованного имущества. Читайте здесь, как избавиться от наследства с долгами? Спокойствие, только спокойствие! Вести навязанные вам переговоры с банковскими служащими — испытание не из легких.


Поэтому сразу же наберетесь терпения и старайтесь держать себя в руках. Постоянно помните о том, что все ваши беседы записываются по умолчанию и любое ваше неосторожное высказывание может быть использовано против вас в случае судебного разбирательства.
Стоит и самому записывать все разговоры с представителями службы взыскания. Если ваш оппонент ведет себя неприлично, позволяет себе оскорбления, то смело вешайте трубку.

Имеют ли право банки звонить родственникам должника?

Также в обязанности сотрудников многих банков входит еженедельный прозвон должников с целью информирования. Подчеркиваю: информирования. Кредитный специалист (КС) не имеет права требовать, угрожать и звонить родственникам.

Что происходит дальше: Как только просрочка переходит «технические» рамки (то есть, учтено время, которое теоретически можно отнести к технической задержке платежа «в пути»), номер должника включается в те самые «списки». Первые три месяца со «списками» работают КС, а по крупным суммам подключается служба безопасности.

На 4-ю просрочку кредитный договор передается в отдел взыскания, где трудятся самые настойчивые специалисты, в распоряжении которых находится зловещий автоинформатор. Они (по своему регламенту) начинают прозванивать родственников и других контактных лиц, указанных в договоре кредитования.

  • Гражданское право
  • Взыскание задолженности
  • Добрый день! Я являюсь контактным лицом в банке Русский Стандарт, своего напарника. В данный момент у него есть задолженность в банке. Так как у него нет возможности оплатить кредит, что ни раз объяснялось отделу взысканий, он перестал брать трубки на их звонки.
    Так они мне стали названивать. После пару разговоров ни чем никончившихся, я тоже перестал от них брать трубки. Всвязи с этим они стали звонить моим сестрам с просьбой что бы я связался с ними. Информация о моих сестрах у них оказалась потому что у меня тоже есть действующий кредит в их нем банке, но не просроченный.

Есть два метода защиты от звонков коллекторов:

  1. «Черный список». Даже если телефон не имеет такой функции, можно подключить подобную услугу через оператора, хотя за нее, скорее всего, придется платить дополнительно.
  2. Приложение «Анти-коллектор» знает номера многих коллекторских агентств и автоматически блокирует входящие с них (или переадресовывает звонки на других коллекторов).

    Кроме того, подобные приложения для iOS и Android предоставляют готовые шаблоны для жалоб и учат правилам общения с коллекторами. Скачать приложение «Анти-коллектор» на Android можно по ссылке из Play Маркета.

Потрудитесь также установить на телефон приложение для записи разговоров и обязательно фиксируйте все беседы с банком и коллекторами. Не забудьте предупредить собеседника, что разговор записывается. (Пока оценок нет) Loading…

Может ли банк звонить контактным лицам

Инфо

Могут ли коллекторы звонить родственникам? Заполняя анкету на получение кредита, заемщик указывает номера телефонов двух контактных лиц: как правило, это ближайшие родственники или хорошие знакомые, которые способны подтвердить, что человек, берущий заем, платежеспособен. В случае просрочки банк начинает «обрывать линию» не только самому заемщику (который к тому времени уже «вне зоны доступа»), но и контактным лицам.


Это может возыметь эффект: если в роли контактных лиц выступают пожилые родители, новость о том, что сын – должник, едва ли положительно скажется на их здоровье. Однако законен ли на самом деле подобный телефонный терроризм? Прочитайте и узнайте, как быть должнику, если банки звонят его родственникам.

при регистрации и для доставки посылок, клиенты указывают контактную информацию. Нередко вопросы возникают по поводу того, что такое контактное лицо, где оно указывается, зачем и как. Все эти вопросы мы решили разобрать в нашей статье.

Что значит контактное лицо на Алиэкспресс, и зачем его указывать?

Прежде всего, давайте выясним, что представляет собой контактное лицо. Простыми словами — это вы сами, то есть тот человек, к которому может обратиться администрация площадки или представитель транспортной компании, если у них появятся какие-то вопросы касательно вашего заказа.

Тут важно учесть, что при регистрации на площадке вы можете указать даже не свое собственное имя, а псевдоним. Если вы обратитесь в службу поддержки, то обращаться к вам будут именно по этому имени. А вот что касается данных о доставке, то информация должна быть реальной, так как все посылки выдаются по паспорту и если будет написано что-то неправильно, то посылку могут не отдать.

Поэтому, важно всегда правильно указывать свои данные на Алиэкспресс , чтобы в будущем не было проблем.

Как и на каком языке указывается контактное лицо на Алиэкспресс?

Где написать контактное лицо на Алиэкспресс?

Указывается контактное лицо на Алиэкспресс всего лишь в двух местах — при регистрации и в адресе доставки.

  • Если вы еще не зарегистрированы, то открывайте главную страницу Алиэкспресс и жмите на кнопку.
  • Вам тут же откроется анкета для заполнения, где во второй строке указывается контактное лицо.

  • Укажите его и остальные данные и нажмите «Создать ваш профиль» .
  • Когда профиль будет уже создан, то в личном кабинете можно будет указать адрес доставки. Для этого переходим в «Мой Алиэкспресс» и выбираем в левом меню «Адреса доставки» .
  • Откроется страничка, на которой мы выбираем «Добавить новый адрес» .

  • Тут же вы увидите специальную форму для заполнения адреса. В самом ее начале указывается контактное лицо.

Подробно о том, как пройти регистрацию и заполнить весь адрес доставки, мы рассказывали .

Можно ли изменить контактное лицо на Алиэкспресс и как это сделать?

Иногда покупателям Алиэкспресс хочется изменить свои данные, но они не знают, можно ли это сделать и как. Разрешается менять любые данные, в том числе и контактное лицо.

  • В адресе доставки это сделать очень просто. Для этого зайдите в раздел с указанным адресом доставки и под ним нажмите на кнопку .

  • На новой странице можно будет внести необходимые изменения и сохранить результат.

Что касается изменения регистрационных данных, то их тоже можно редактировать, но найти их немного труднее.

  • В личном кабинете переходим в раздел «Настройки профиля»-«Изменить настройки»-«Изменить профиль»

  • Вам откроется окошко со всеми указанными при регистрации данными
  • Нажмите в самом низу и строчки немного изменятся

  • Укажите все необходимые изменения и сохраните их в системе

Вот и все! Теперь ваше имя будет изменено.

Как видите, контактное лицо на Алиэкспресс , вроде бы и такой простой параметр, но имеет немало своих особенностей. Важно просто знать, как и где его указывать.

Видео: Как изменить (поменять) электронную почту на Aliexpress.com?


Если проблемы с тем чтобы такие люди выступали, как контактные лица, то тогда подойдут и ваши знакомые. Контактное лицо - это ни в коем случае не поручитель, он просто ваш знакомый. Банку это нужно, во-первых. чтобы перепроверить какую-то информацию о вас, то есть вы указали информацию в анкете и подобный же вопрос он может задать контактному лицу для того, чтобы сверить не обманули ли вы где-то банк.

Контактное лицо в кредитном договоре

__________________ У всех проблемы!

Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild.

Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку — не отвечаю! Ответы: 1. Не имеют права использовать Ваши персональные данные без Вашего письменного согласия.

Защита — Закон № 152-ФЗ о персональных данных.

Но замучитесь их по судам преследовать.

Что значит термин контактное лицо

Когда человек приходит заполнять кредитный договор, ему нужно указать два номера. Кроме этого, нужно их подписать, указав имя, фамилию и отчества.

Очень часто в качестве контактных лиц используют родственников.

Причина этого очень проста. Человек хочет, чтобы ему не отказали в выдаче кредита. Если контактное лицо имеет такую же фамилию, то уже больше шансов в одобрении заявки по займу. Если же есть второе лицо (хотя обзванивают обычно только одного в случае чего), то шансы многократно возрастают.

Что делать, если коллекторы звонят по чужому долгу или кредиту?

Первый из вышеназванных видов воздействия наиболее востребован коллекторскими агентствами. Человека донимают звонками и смс-сообщениями, угрожают испортить репутацию на работе, обратиться в суд и «кулаками» проучить должника. Моральное истязание адресата требований коллекторов, в зависимости от его психологической стойкости и подкованности в данном вопросе, может длиться месяцами и даже годами, а цель его одна - довести человека до состояния, когда он будет готов пойти на все, лишь бы его больше не тревожили коллекторы.

Контактное лицо (КЛ)

Им может быть человек, являющийся знакомым заемщика (брат,
сосед, коллега по работе, друг и т.д.). Контактное лицо не
ответственно материально, не подписывает никаких документов
и никоим образом не отвечает за заемщика и его действия.

КЛ
не предъявляет документов и не присутствует на подписании
кредитного договора. А какова же его функция? В процессе
рассмотрения заявки на получение кредита Кредитный эксперт
обязательно позвонит контактному лицу и поинтересуется о том,
что «Знаете ли Вы Заемщика?

Вы в курсе, что он хочет взять
кредит? Действительно ли он проживает по такому-то адресу?»
Присутствие КЛ целиком зависит от условий, выдвигаемых
Кредитором. Если сказать простыми словами, то КЛ – поставщик
дополнительной информации о заемщике.

Поэтому предупреждайте Контактное лицо,
чтобы не было неприятных неожиданностей.

В противном
случае КЛ будет очень удивлено после разговора с кредитным
экспертом.

Ведь для неподготовленного человека слово
«кредит» — это что-то страшное.

А сейчас Вы понимаете, уважаемые читатели, Причину #4
написания этой книги? Задайте себе тот же самый вопрос. К
какой группе вы себя отнесете?

И после этого поставьте себя на
место Контактного лица, ничего не подозревающего о вашем
стремлении получить этот самый «Кредит»

Тема: Ответственность лица, упомянутого в кредитном договоре как лица, через которое можно связаться с заёмщиком

Коллектору надо отрабатывать свой хлеб. Обратитесь в отделение банка, в котором должник взял кредит и проясните ситуацию.

Аналогичная ситуация была у знакомой, когда ее соседка указала в договоре в качестве контактного лица. Ей постоянно названивали, даже ночью.

Дело закончилось тем, что знакомая обратилась в отделение банка и написала заявление, чтобы ее данные исключили из базы, так как она не поддерживает с должником никаких отношений. После этого уже никто не звонит.

Большое спасибо за ответ.

Но я даже не расслышала — в каком банке был взят кредит.

А подтвердила, что знаю эту женщину только из-за того, что у неё всегда было тяжёлое материальное положение (не представляю, как могли ей дать кредит!) и дочери всего лет десять — переживала, что могло что-то с девочкой случиться. Не смотря ни на что, я бы постаралась помочь. Но на мои звонки горе-знакомая тоже не отвечает, по телефону мы с ней точно года 3 не общались.

Собственно, в качестве кого Вас привлекут в суде?

Разве, что в качестве свидетеля, о чем должна быть соответствующая повестка. Вы не являетесь ни должником, ни (надеюсь!) поручителем!

Так что никакой ответственности за возвращение кредита Вы не несете.